【重要なお知らせ】膨張したバッテリーを使用しないでください
日頃よりHOVERAir X1 Smartをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
バッテリーの特性上、使用状況や保管状況によってはごくまれに膨張する可能性がございます。
膨張したバッテリーを使用し続けると、発熱・発煙・発火などの重大なリスクがあり、大変危険です。 安全にお使いいただくため、下記の点をご確認ください。
■ バッテリーの状態をご確認ください
・バッテリーの表面が膨らんでいる、変形している
・目視で分からない状態でも、触ってみて変形している
・バッテリーケースが開きにくい／収まりにくい
・充電中や使用中に異常な熱を感じる
上記のいずれかに該当する場合、ただちに使用を中止してください。
■ 膨張バッテリーの取り扱いについて
・充電や本体への装着を行わないでください。
・廃棄に関しては、各自治体の取り扱いをご確認ください。
・代替バッテリーの無償提供手続きの対象となる場合がございますので、当社サポート（support.jp@hoverair.com）までお問合せください。
■ もし発火したら
大量の水をかけて消火し、可能な限り水没させて消防にご通報ください。
■ 予防のために
・高温多湿の環境での保管を避けてください。
・長時間、高温（35°C以上）または低温（0°C以下）の環境で使用または保管すると、バッテリーの性能や寿命が損なわれます。特に40℃以上での保管は膨張のリスクが増しますので、ご注意ください。
・使用しない期間が長い場合は、50〜60%程度充電した状態で涼しい場所に保管してください。理想的な保管温度は15°Cから25°Cです。
・純正バッテリーと正規の充電器以外は使用しないでください。
お客様の安全を最優先に、バッテリーに異常が見られた場合は速やかに対応させていただきます。
何かご不明な点がありましたら、[support.jp@hoverair.com] までお問い合わせください。
HOVERAirチーム一同
